Zákazníci METER MIX mají přístup ke kompetentní síti odborníků na míchací a dávkovací techniku. Je důležité, aby tito odborníci velmi dobře rozuměli výrobkům a měli odborné znalosti, aby mohli zákazníkům na místě poskytnout co nejlepší poradenství. Dceřiná společnost také spolupracuje s několika distributory v USA, aby zákazníkům poskytla komplexní podporu. Jedním z distributorů je společnost AirPower, která byla nedávno pozvána do dceřiné společnosti v USA na školení o produktech.
Naši odborníci z METER MIX školili v sídle METER MIX US Account Managery našeho distributora AirPower o inovacích a dalším vývoji v oblasti měřicí a míchací techniky. Kromě aktuálních informací o produktech byli účastníci školeni přímo u dávkovacích systémů.
Po intenzivním školení jsme se ptali na výzvy týkající se technologie míchání a dávkování.
Jaké produkty a služby nabízí společnost AirPower?
AIRPOWER je společnost specializující se na montáž, pohyb a povrchovou úpravu průmyslových výrobků. V oblasti montáže nabízí společnost AIRPOWER širokou škálu nástrojů a lepidel a spojovacích prostředků pro efektivní výrobní procesy. Pro přemisťování těžkých nebo objemných předmětů nabízí společnost systémy, jako jsou mostové jeřáby a zvedací stoly. Povlakovací technologie zahrnují systémy pro nanášení tekutých a práškových nátěrových hmot, jakož i stříkací kabiny a sušicí pece pro povrchovou úpravu. Tým inženýrů navrhuje zákaznická řešení, která integrují montážní, pohybové a lakovací technologie s využitím pokročilých automatizačních technologií. Společnost AIRPOWER klade důraz také na školení zákazníků a poskytuje komplexní služby údržby a podpory, aby zajistila výkonnost a spolehlivost svých systémů.
Můžete ve svém pohledu několika větami popsat funkci a význam směšovacích a dávkovacích systémů?
Automatizací procesu dávkování a míchání mohou společnosti zvýšit efektivitu výroby. Toho je dosaženo eliminací manuálních chyb a zvýšením rychlosti výrobních procesů. Efektivita výroby je důležitá zejména v odvětvích, kde je vyžadována vysoká propustnost nebo kde je třeba dodržovat přísné normy kvality.
Přesné dávkování také pomáhá minimalizovat plýtvání materiálem tím, že se použije pouze přesné množství výrobku, které je potřeba. To je nejen nákladově efektivní, ale také přispívá k udržitelnosti tím, že se snižuje plýtvání zdroji.
Jak důležitá jsou pro vás a vaše zákazníky školení a další vzdělávání týkající se našich systémů?
Školení je nesmírně důležité, a to jak pro zákazníky, tak pro naše vlastní zaměstnance. Schopnost udržovat zařízení vlastními silami je zásadní pro rychlou reakci na problémy a snížení závislosti na externích poskytovatelích služeb. Nejlepší zkušenosti ze školení zahrnují přímou interakci se zařízením, porozumění komponentům a obsluhu systémů. Rozšířením nabídky školení a zdokonalením online zdrojů, jako jsou videonávody a podrobné příručky, mohou zákazníci systémy používat efektivněji a provádět údržbu sami.